Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Πρόκειται για μετάφραση για την ευκολία σας. Αν διαφέρει από την αγγλική έκδοση, ισχύει η αγγλική έκδοση.
Τελευταία ενημέρωση: 8 Οκτωβρίου 2026
Η παρούσα Πολιτική επιστροφής χρημάτων ισχύει για τα πακέτα μονάδων και τις συνδρομές του SnapNSign που αγοράζονται στο snapnsign.com («Υπηρεσία»), το οποίο λειτουργεί η BETA-B.
1. Επιστροφές εντός 14 ημερών
Μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την αγορά. Για να ζητήσετε επιστροφή, στείλτε email στο support@snapnsign.com από τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας και αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας ή την ημερομηνία αγοράς. Δεν απαιτείται αιτιολογία.
2. Πώς καταβάλλονται οι επιστροφές
Η διαδικασία παραγγελίας διεξάγεται από τον διαδικτυακό μας μεταπωλητή Paddle.com, ο οποίος είναι ο Merchant of Record για όλες τις παραγγελίες μας. Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται από την Paddle στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας με την Paddle σχετικά με την παραγγελία σας μέσω του συνδέσμου στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας.
3. Μονάδες και θέσεις προτύπων μετά από επιστροφή χρημάτων
Όταν επιστρέφονται τα χρήματα για ένα πακέτο μονάδων, οι μονάδες από την αγορά αυτή αφαιρούνται. Όταν επιστρέφονται τα χρήματα για πρόσθετο επιπλέον θέσεων προτύπων, η αγορασμένη χωρητικότητα αφαιρείται· τα υπάρχοντα πρότυπα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας δεν διαγράφονται και παραμένουν διαθέσιμα προς χρήση, αλλά μπορεί να χρειαστείτε περισσότερη χωρητικότητα πριν αποθηκεύσετε άλλο πρότυπο. Όταν επιστρέφεται η πληρωμή μιας συνδρομής, η σχετική μηνιαία παροχή και η πρόσβαση στο πλάνο μπορεί να αφαιρεθούν. Η ακύρωση μιας συνδρομής χωρίς επιστροφή χρημάτων διακόπτει μόνο τις μελλοντικές ανανεώσεις.
4. Μετά τις 14 ημέρες
Μετά από 14 ημέρες από την αγορά, οι αγορές δεν επιστρέφονται, εκτός εάν η επιστροφή χρημάτων απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας των καταναλωτών. Αυτό δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.
5. Δωρεάν πλάνο
Το δωρεάν πλάνο δεν περιλαμβάνει πληρωμή, επομένως δεν ισχύει επιστροφή χρημάτων.
6. Επικοινωνία
BETA-B, support@snapnsign.com